1. ในกรณีที่ท่านสั่งซื้อสินค้าที่จำเป็นต้องใช้กับเครื่องจ่ายน้ำยาอัตโนมัติ บริษัทฯ จะติดตั้งเครื่องจ่ายน้ำยาให้กับ ท่าน โดยออกเอกสารเป็นใบยืมเครื่องจ่ายน้ำยา โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

2. ระบบของเครื่องจ่ายน้ำยา ของบริษัทฯ เป็นเครื่องจ่ายอัตโนมัติที่มีชุดวัดค่าความเข้มข้นของน้ำยา(Sensor)ซึ่ง สามารถควบคุมปริมาณการใช้เคมีได้อย่างเหมาะสม ทำให้ผลการล้างมีประสิทธิภาพสูงสุดและยังสามารถควบ คุมค่าใช้จ่ายได้อย่างสม่ำเสมอ ซึ่งจะแตกต่างกับเครื่องจ่ายที่ใช้ระบบตั้งเวลา (Timer) ที่ไม่สามารถจะควบคุม การจ่ายน้ำยาได้อย่างสม่ำเสมอ ผลการล้างก็ไม่มีประสิทธิภาพอย่างเหมาะสม

3. บริษัทฯ มีช่างบริการทางเทคนิคที่มีความชำนาญการโดยเฉพาะ สำหรับตรวจเช็คสภาพการทำงานของเครื่อง- ล้างจาน และเครื่องจ่ายน้ำยาอัติโนมัติให้กับลูกค้า เป็นประจำ ดังมีรายละเอียดต่อไปนี้

3.1 ในกรณีที่ท่านล้างภาชนะไม่สะอาดได้ตามมาตฐาน หรือมีปัญหาเครื่องล้างจานของท่านขัดข้อง ท่านสามารถเรียกใช้บริการของหน่วยซ่อมเคลื่อนที่เร็วของทางบริษัทฯ ได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุด โดยไม่ต้องเสียค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น

3.2 ในกรณีเครื่องล้างจานของท่านเกิดการชำรุดหรือเสียหาย บริษัทฯ ยินดีซ่อมให้ท่านฟรี โดยไม่คิด ค่าแรงใดๆ ทั้งสิ้น นอกจากค่าอะไหล่ที่จำเป็นต้องเปลี่ยน

3.3 ทุกๆ ครั้งที่ฝ่ายช่างเข้าบริการตรวจเช็คระบบของเครื่องล้างจาน จะมีรายงาน (Service Report) ส่งถึงท่านให้ทราบถึงผลการตรวจเช็ค ในกรณีที่เครื่องล้างจานเกิดปัญหา หรือช่างพบจุดที่ชำรุด จะแจ้งหรือเสนอแนะในรายงานให้ท่านทราบ เพื่อนำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา ดังเอกสารที่แนบมา ข้างท้าย (Service Report)

4. บริษัทฯ จัดเสนอโปรแกรมสำหรับ Training ให้พนักงานที่ประจำอยู่ในส่วนของการล้างหรือควบคุมเครื่องล้าง จานโดยผู้ชำนาญการเฉพาะ ดังหัวข้อต่อไปนี้ คือ

4.1 Basic Stewarding Operation

4.2 Operation of the Dishmachine

4.3 Products / Usage And Safety

4.4 Breakage Control